{"id":1545,"date":"2021-08-18T16:06:40","date_gmt":"2021-08-18T16:06:40","guid":{"rendered":"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/?page_id=1545"},"modified":"2021-08-18T16:07:12","modified_gmt":"2021-08-18T16:07:12","slug":"instalacion-modulo-whatsapp-de-sgtaller","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/instalacion-modulo-whatsapp-de-sgtaller\/","title":{"rendered":"Instalaci\u00f3n M\u00f3dulo WhatsApp de SGTaller"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-themeisle-blocks-advanced-columns has-1-columns has-desktop-equal-layout has-tablet-equal-layout has-mobile-equal-layout has-default-gap has-vertical-unset\" id=\"wp-block-themeisle-blocks-advanced-columns-c960f22f\"><div class=\"wp-block-themeisle-blocks-advanced-columns-overlay\"><\/div><div class=\"innerblocks-wrap\">\n<div class=\"wp-block-themeisle-blocks-advanced-column\" id=\"wp-block-themeisle-blocks-advanced-column-39f337ff\">\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Previo a instalar el m\u00f3dulo de WhatsApp, nuestro departamento de atenci\u00f3n al cliente debe dar de alta su suscripci\u00f3n (usuario de sgtaller.com), de lo contrario por m\u00e1s que lo instale no va a funcionar.<\/p><p><strong>Recomendamos utilizar un n\u00famero de WhatsApp dedicado exclusivamente al m\u00f3dulo y no utilizarlo desde ning\u00fan otro dispositivo.<\/strong><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Descargar el instalador desde <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/mega.nz\/file\/0VplSBRQ#B9MqNMj2BZyDp0e40cimwtJYMc0qeHEpm3gdQauwo_4\" target=\"_blank\">aqu\u00ed<\/a>.<\/li><li>Ejecutar el instalador e instalar con todas las opciones por defecto: <\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Instalar-WP.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"519\" height=\"388\" src=\"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Instalar-WP.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1547\" srcset=\"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Instalar-WP.jpg 519w, http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Instalar-WP-300x224.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 519px) 100vw, 519px\" \/><\/a><figcaption><strong>No cambiar la ruta por defecto de instalaci\u00f3n.<\/strong><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Ir a la carpeta C:\\SGTaller 3\\Modulos\\WP\\Img y sustituir el archivo logo.png por un archivo con el mismo nombre y formato (PNG) por el logo de su empresa. <\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/CondWP.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"811\" height=\"352\" src=\"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/CondWP.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1550\" srcset=\"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/CondWP.jpg 811w, http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/CondWP-300x130.jpg 300w, http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/CondWP-768x333.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 811px) 100vw, 811px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Descargar el archivo actualizador <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/mega.nz\/file\/JF5TAaxD#zx519HHxL_uMmBll1ZIkfwRBYZI7-UOGbYbsNVF1yGY\" target=\"_blank\">aqu\u00ed<\/a> (este actualizador cambiar archivos relacionados a la conexi\u00f3n con el servicio de WhatsApp y <strong>debe hacerse para el correcto funcionamiento<\/strong>). <\/li><li>Instalar todas las opciones por defecto.<\/li><li>Descargar el otro archivo actualizador <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/mega.nz\/file\/JVx2nKyA#dTv8quGLM8PBQRZMaLMf1SNrOgGT7TndvcW9t7Jpc9M\" target=\"_blank\">aqu\u00ed<\/a> (incorpora nuevas funcionalidades).<\/li><li>Instalar todas las opciones por defecto.<\/li><li>Ejecutar el programa desde el icono del escritorio.  <\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/WPEscritorio.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"317\" height=\"421\" src=\"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/WPEscritorio.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1553\" srcset=\"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/WPEscritorio.jpg 317w, http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/WPEscritorio-226x300.jpg 226w\" sizes=\"auto, (max-width: 317px) 100vw, 317px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Configurar en el programa: <\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/wp-inicio.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"853\" height=\"687\" src=\"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/wp-inicio.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1555\" srcset=\"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/wp-inicio.jpg 853w, http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/wp-inicio-300x242.jpg 300w, http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/wp-inicio-768x619.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 853px) 100vw, 853px\" \/><\/a><figcaption><strong><em>Pantalla principal del m\u00f3dulo de WhatsApp.<\/em><\/strong><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>DIGITOS DDI<\/strong>: representa la cantidad de d\u00edgitos que tiene el c\u00f3digo telef\u00f3nico de su pa\u00eds. Por ejemplo en el caso de Uruguay son <strong>3<\/strong> ya que es <strong>598<\/strong>, en el caso de Chile son <strong>2<\/strong> ya que es <strong>56<\/strong>.<\/li><li><strong>DDI<\/strong>: c\u00f3digo del pa\u00eds.<\/li><li><strong>Latitud y Longitud<\/strong>: representa la ubicaci\u00f3n de su negocio para ser mostrada a los usuarios, para obtener la misma puede ingresar a Google Maps, ubicar su negocio en el mapa y luego hacer clic con el bot\u00f3n derecho del mouse sobre el mismo para obtenerlas.  <\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/google-maps.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"618\" src=\"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/google-maps-1024x618.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1556\" srcset=\"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/google-maps-1024x618.jpg 1024w, http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/google-maps-300x181.jpg 300w, http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/google-maps-768x463.jpg 768w, http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/google-maps-1536x927.jpg 1536w, http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/google-maps.jpg 1560w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Buscar Estado de Equipo Por<\/strong>:  debe seleccionar si desea que el cliente consulte por el n\u00famero de orden o por la serie del equipo. Si bien es m\u00e1s simple por el n\u00famero, es m\u00e1s seguro por la serie.<\/li><li><strong>Horario de Atenci\u00f3n<\/strong>: Horario en el cual su negocio atiende a modo informativo, no tiene nada que ver con el funcionamiento del programa.<\/li><li><strong>WhatsApp de Atenci\u00f3n<\/strong>: es un n\u00famero de celular en caso de que un cliente quiera comunicarse con usted sin ser por medio del atendedor de WhatsApp.<\/li><li>Luego debe configurar<strong> todos los datos de acceso a la base de datos de SGTaller<\/strong> (servidor, usuario, contrase\u00f1a y ruta a la base).<\/li><li>En el siguiente apartado debe ingresar sus datos de usuario del sitio SGTaller con el cual validamos su suscripci\u00f3n.<\/li><\/ul>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Funcionalidades del M\u00f3dulo de WhatsApp.<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/WPFuncionalidades.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"266\" height=\"166\" src=\"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/WPFuncionalidades.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1560\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Aviso Orden Finalizada<\/strong>: le comunica al cliente en forma autom\u00e1tica que su orden esta finalizada.  <\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/wp_terminada.jpeg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"660\" height=\"454\" src=\"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/wp_terminada.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1563\" srcset=\"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/wp_terminada.jpeg 660w, http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/wp_terminada-300x206.jpeg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 660px) 100vw, 660px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Aviso Presupuesto Finalizado<\/strong>: le comunica al cliente en forma autom\u00e1tica el presupuesto de la orden. <\/li><li><strong>Aceptar \/ Rechazar Presupuesto<\/strong>: le permite o no al cliente aceptar o rechazar el presupuesto v\u00eda WhatsApp. <\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/wp_presupuesto.jpeg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"662\" height=\"694\" src=\"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/wp_presupuesto.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1564\" srcset=\"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/wp_presupuesto.jpeg 662w, http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/wp_presupuesto-286x300.jpeg 286w\" sizes=\"auto, (max-width: 662px) 100vw, 662px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Encuestas<\/strong>: Env\u00eda una encuesta autom\u00e1tica al cliente una vez entregado el equipo.  <\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/wp_encuesta.jpeg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"660\" height=\"324\" src=\"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/wp_encuesta.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1565\" srcset=\"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/wp_encuesta.jpeg 660w, http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/wp_encuesta-300x147.jpeg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 660px) 100vw, 660px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Orden-de-Reparacion-2-2020-07-09-18.09.41.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"722\" src=\"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Orden-de-Reparacion-2-2020-07-09-18.09.41-1024x722.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1570\" srcset=\"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Orden-de-Reparacion-2-2020-07-09-18.09.41-1024x722.png 1024w, http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Orden-de-Reparacion-2-2020-07-09-18.09.41-300x212.png 300w, http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Orden-de-Reparacion-2-2020-07-09-18.09.41-768x541.png 768w, http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Orden-de-Reparacion-2-2020-07-09-18.09.41.png 1251w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><figcaption>Las <strong>estrellas<\/strong> representan la <strong>calificaci\u00f3n <\/strong>del cliente para esa orden.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Notas T\u00e9cnicas<\/strong>:  Env\u00eda al usuario en forma autom\u00e1tica las notas t\u00e9cnicas de la orden. <\/li><li><strong>Aviso Reparaciones con Env\u00edo<\/strong>: en caso que al ingresar el equipo se haya marcado la opci\u00f3n \u00abEnv\u00edo\u00bb le comunica al cliente en forma autom\u00e1tica cuando el equipo es recibido e ingresado por el taller as\u00ed como cuando es finalizado. <\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/wp_envio.jpeg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"662\" height=\"288\" src=\"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/wp_envio.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1567\" srcset=\"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/wp_envio.jpeg 662w, http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/wp_envio-300x131.jpeg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 662px) 100vw, 662px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/wp_envio2.jpeg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"650\" height=\"166\" src=\"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/wp_envio2.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1568\" srcset=\"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/wp_envio2.jpeg 650w, http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/wp_envio2-300x77.jpeg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 650px) 100vw, 650px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comenzar Con El M\u00f3dulo<\/h2>\n\n\n\n<p>Solamente debe hacer clic en \u00ab<strong>INICIAR<\/strong>\u00bb y leer el c\u00f3digo <strong>QR<\/strong> con su celular.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/qr.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"585\" height=\"488\" src=\"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/qr.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1572\" srcset=\"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/qr.jpg 585w, http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/qr-300x250.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 585px) 100vw, 585px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Para probar si funciona correctamente, pruebe de enviar \u00ab<strong><em>Hola<\/em><\/strong>\u00bb al n\u00famero de celular registrado:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/wp_menu.jpeg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"673\" height=\"1024\" src=\"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/wp_menu-673x1024.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1573\" srcset=\"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/wp_menu-673x1024.jpeg 673w, 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