{"id":335,"date":"2013-03-14T01:09:32","date_gmt":"2013-03-14T01:09:32","guid":{"rendered":"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/?p=335"},"modified":"2016-08-15T19:00:43","modified_gmt":"2016-08-15T19:00:43","slug":"como-funciona-el-nuevo-modulo-web-de-sgtaller","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/2013\/03\/como-funciona-el-nuevo-modulo-web-de-sgtaller\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo consultan los clientes por la web?"},"content":{"rendered":"

El m\u00f3dulo Web de SGTaller permite que sus clientes puedan aceptar o rechazar presupuestos de sus equipos desde la Web. Usted como taller de reparaciones podr\u00e1 brindar un mejor servicio a sus clientes y mejorar la comunicaci\u00f3n.<\/p><\/blockquote>\n

Sus clientes podr\u00e1n utilizar el sistema desde la Web de dos formas:<\/p>\n

    \n
  1. Acceder al presupuesto de una orden de reparaci\u00f3n a trav\u00e9s del n\u00famero de la misma y la serie del equipo.<\/li>\n
  2. Acceder con usuario y contrase\u00f1a, a un listado de \u00f3rdenes de todos los equipos que ha tra\u00eddo a su taller de reparaciones.<\/li>\n<\/ol>\n

    Acceder al presupuesto de una orden de reparaci\u00f3n a trav\u00e9s del n\u00famero de la misma y la serie del equipo.<\/h2>\n

    Con esta funcionalidad usted podr\u00e1 entregar en la orden impresa de taller -cada vez que un cliente deja un equipo para reparar- la direcci\u00f3n Web del sistema para que el cliente con el n\u00famero de orden y la serie del equipo consulte el estado del mismo:<\/p>\n

    \"\"<\/p>\n

    Una vez que el cliente ingresa el n\u00famero de orden<\/strong> y la serie del equipo, si la misma es v\u00e1lida visualiza informaci\u00f3n relacionada a su orden de reparaci\u00f3n:<\/p>\n

    \"\"<\/a><\/p>\n

    Acceder con usuario y contrase\u00f1a, a un listado de \u00f3rdenes de todos los equipos que ha tra\u00eddo a su taller de reparaciones.<\/h2>\n

    A trav\u00e9s de dicha funcionalidad usted puede darle a determinados clientes un usuario y contrase\u00f1a para que consulten los equipos que tienen actualmente y han tenido en taller anteriormente.<\/p>\n

    \u00bfC\u00f3mo Definir el Usuario y Contrase\u00f1a del Cliente?<\/h3>\n

    Desde SGTaller, en el men\u00fa Archivo<\/em> <\/strong>opci\u00f3n Clientes<\/strong> <\/em>busca el cliente que quiere darle acceso por la Web, lo selecciona y hace clic en el bot\u00f3n Modificar<\/strong><\/em>, y en la pantalla que se abre debemos definir el correo electr\u00f3nico, el cual ser\u00e1 el usuario, y para la contrase\u00f1a es necesario hacer clic en la pesta\u00f1a Acceso Web<\/strong><\/em>.<\/p>\n

    \"\"<\/p>\n

    \"Imagen<\/p>\n

    Al hacer clic en Aceptar<\/strong><\/em>, SGTaller env\u00eda en forma autom\u00e1tica la actualizaci\u00f3n de los datos del cliente al servidor y desde ese momento el cliente podr\u00e1 acceder con el usuario y contrase\u00f1a suministrada por nosotros:<\/p>\n

    \"\"<\/p>\n

    Una vez que el cliente ingresa el sistema podr\u00e1 visualizar un listado de \u00f3rdenes de reparaci\u00f3n:<\/p>\n

    \"\"<\/p>\n

     <\/p>\n

    Aceptar o Rechazar Presupuestos<\/h2>\n

    Las \u00f3rdenes pueden ser aceptados o rechazados por la Web, una vez que en SGTaller quedan en el estado \u00abpresupuestado\u00bb.<\/p>\n

    \"\"<\/p>\n

    Al aceptar o rechazar el presupuesto, el mismo se actualiza en nuestro SGTaller autom\u00e1ticamente y tambi\u00e9n se env\u00eda (en forma opcional) un correo electr\u00f3nico notificando del mismo a un integrante de nuestro taller.<\/p>\n

    \"\"<\/p>\n

    \u00bfD\u00f3nde se instala el m\u00f3dulo web?<\/h2>\n
      \n
    • El sistema est\u00e1 instalado en nuestros servidores, sus datos no correr\u00e1n peligro ni ser\u00e1n expuestos.<\/li>\n
    • Usted tendr\u00e1 instalada una aplicaci\u00f3n local en su PC que se comunica mediante servicios Web con nuestro servidor de SatWeb alojado en la nube (Internet) para mantener actualizada la informaci\u00f3n. Su base de datos nunca ser\u00e1 expuesta directamente a Internet. (s\u00f3lo se subir\u00e1n algunos datos)<\/li>\n
    • Al suscribirse al m\u00f3dulo web de SGTaller:\n
        \n
      • Recibe una aplicaci\u00f3n que deber\u00e1 ser instalada en un PC de su taller (con acceso a la base de datos de SGTaller)<\/li>\n
      • Tendr\u00e1 acceso a la aplicaci\u00f3n SatWeb instalada en nuestros servidores.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        El m\u00f3dulo Web de SGTaller permite que sus clientes puedan aceptar o rechazar presupuestos de sus equipos desde la Web. Usted como taller de reparaciones podr\u00e1 brindar un mejor servicio a sus clientes y mejorar la comunicaci\u00f3n. Sus clientes podr\u00e1n utilizar el sistema desde la Web de dos formas: Acceder […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[24],"class_list":["post-335","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-tutoriales","tag-tutoriales"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/335","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=335"}],"version-history":[{"count":25,"href":"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/335\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":964,"href":"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/335\/revisions\/964"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=335"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=335"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=335"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}