{"id":453,"date":"2013-05-17T11:35:25","date_gmt":"2013-05-17T11:35:25","guid":{"rendered":"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/?p=453"},"modified":"2013-05-17T11:35:25","modified_gmt":"2013-05-17T11:35:25","slug":"nuevo-proceso-de-soporte-al-cliente","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/2013\/05\/nuevo-proceso-de-soporte-al-cliente\/","title":{"rendered":"Nuevo Proceso de Soporte al Cliente"},"content":{"rendered":"<blockquote><p>Como parte de nuestro continuo esfuerzo para darle una mejor experiencia, acabamos de migrar\u00a0nuestros procesos de atenci\u00f3n al cliente. Nos esforzamos por tener\u00a0las mejores pr\u00e1cticas de atenci\u00f3n, para darle una\u00a0mejor experiencia de soporte.<\/p><\/blockquote>\n<h2>\u00bfCual es la diferencia para usted?<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft\" alt=\"\" src=\"https:\/\/fbcdn-sphotos-a-a.akamaihd.net\/hphotos-ak-ash3\/556907_10151564794164224_1958032067_n.jpg\" width=\"306\" height=\"306\" \/>No hay muchos cambios en t\u00e9rminos de c\u00f3mo ponerse en contacto con nosotros. Usted puede enviar un correo electr\u00f3nico a<br \/>\nsoporte@sgtaller.com, y nuestro sistema de ayuda crear\u00e1 autom\u00e1ticamente un ticket a\u00a0su nombre. Tambi\u00e9n se le notificar\u00e1 de nuestras respuestas y cambios de estado a su\u00a0consultas a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico, y as\u00ed, usted puede enviar sus respuestas directamente.<br \/>\nLa primera vez que nos env\u00ede una solicitud de asistencia, recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico con las instrucciones para acceder a nuestro sistema de soporte. De all\u00ed en adelante, puede comprobar el estado o agregar comentarios a sus consultas de soporte.<\/p>\n<h2>Hable con nosotros en Redes Sociales tambi\u00e9n<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nuestro equipo de soporte est\u00e1 escuchando conversaciones en nuestro Twitter\u00a0(<a href=\"https:\/\/twitter.com\/SGTaller\">@SGTaller<\/a>) y en nuestra p\u00e1gina de Facebook (<a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/SGTaller\">https:\/\/www.facebook.com\/SGTaller<\/a>). Adem\u00e1s de <a href=\"http:\/\/sgtaller.com\/consultaporcorreo.html\">nuestros tel\u00e9fonos y\u00a0correo electr\u00f3nico<\/a>, no dude en comunicarse con nosotros aqu\u00ed.<\/p>\n<h2>Nos encanta saber de usted<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nos esforzamos para alcanzar una excelente experiencia de soporte en cada consulta, y sus\u00a0comentarios nos ayudar\u00e1n a llegar m\u00e1s r\u00e1pido. Estamos realizando encuestas de satisfacci\u00f3n para\u00a0que valores tu experiencia de soporte con nosotros peri\u00f3dicamente.<br \/>\nSi tiene alguna duda o consulta sobre los nuevos instrumentos y pol\u00edticas de apoyo, por favor\u00a0escr\u00edbanos a ventas@sgtaller.com, y estaremos encantados de ayudarle.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Como parte de nuestro continuo esfuerzo para darle una mejor experiencia, acabamos de migrar\u00a0nuestros procesos de atenci\u00f3n al cliente. Nos esforzamos por tener\u00a0las mejores pr\u00e1cticas de atenci\u00f3n, para darle una\u00a0mejor experiencia de soporte. \u00bfCual es la diferencia para usted? No hay muchos cambios en t\u00e9rminos de c\u00f3mo ponerse en contacto [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-453","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-noticias"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/453","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=453"}],"version-history":[{"count":6,"href":"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/453\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":459,"href":"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/453\/revisions\/459"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=453"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=453"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/sgtaller.com\/ayuda\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=453"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}