La versión anterior de SGTaller 3.2 liberada en el mes de Mayo había incorporado muchas mejoras operativas para los talleres, como código de barras, informes para las toma de decisiones y varios más. En esta nueva versión 3.3 corregimos algunos errores reportados por usuarios y creamos nuevas funcionalidades, como el Leer más
El domingo 07 de Julio hemos actualizado SGWeb, el módulo de consultas Web de SGTaller. Listado de Cambios Se agregó un campo para almacenar a parte del estado del presupuesto, el estado de la reparación del equipo tal cual aparece en SGTaller. Se agregó a la configuración la opción de Leer más
Como parte de nuestro continuo esfuerzo para darle una mejor experiencia, acabamos de migrar nuestros procesos de atención al cliente. Nos esforzamos por tener las mejores prácticas de atención, para darle una mejor experiencia de soporte. ¿Cual es la diferencia para usted? No hay muchos cambios en términos de cómo ponerse en contacto Leer más
Desde hace mucho tiempo los usuarios de SGTaller nos pedían tener la posibilidad de imprimir códigos de barras para sus órdenes de reparación. En esta nueva versión 3.2 hemos incorporado esa funcionalidad así como la posibilidad de obtener información relativa a la gestión, importante para la toma de decisiones del Leer más
El módulo Web de SGTaller permite que sus clientes puedan aceptar o rechazar presupuestos de sus equipos desde la Web. Usted como taller de reparaciones podrá brindar un mejor servicio a sus clientes y mejorar la comunicación. Sus clientes podrán utilizar el sistema desde la Web de dos formas: Acceder Leer más
Aparece un alerta en los equipos en taller cuando la fecha de la orden supera la fecha de prometido al cliente. En los e-mails de órdenes de servicio a domicilio que reciben los técnicos ahora se incluye: Dirección del cliente. En caso de ser una sucursal: Nombre de la sucursal Leer más
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¡La nueva versión de SGTaller 3.0.7 ha sido liberada! Es importante resaltar que la misma puede ser utilizada solo por clientes que ya dispongan de la versión 3, no para clientes que aún no han migrado. En la actualización se incluye: Se aumentó el largo del campo «Cliente Garantía» al mismo Leer más
En la versión 3.0.6.2 de SGTaller se agregó un nuevo privilegio de seguridad que hace que, hasta que no se configure no se pueda agregar ni eliminar repuestos en la ventana de «Repuestos Utilizados por el Técnico«. Para solucionar esto: Se debe entrar al menú «Archivo» / «Usuarios«, Seleccionar el Leer más
