Como parte de nuestro continuo esfuerzo para darle una mejor experiencia, acabamos de migrar nuestros procesos de atención al cliente. Nos esforzamos por tener las mejores prácticas de atención, para darle una mejor experiencia de soporte. ¿Cual es la diferencia para usted? No Leer más
Desde hace mucho tiempo los usuarios de SGTaller nos pedían tener la posibilidad de imprimir códigos de barras para sus órdenes de reparación. En esta nueva versión 3.2 hemos incorporado esa funcionalidad así como la posibilidad de obtener información relativa Leer más
El módulo Web de SGTaller permite que sus clientes puedan aceptar o rechazar presupuestos de sus equipos desde la Web. Usted como taller de reparaciones podrá brindar un mejor servicio a sus clientes y mejorar la comunicación. Sus clientes podrán Leer más
Aparece un alerta en los equipos en taller cuando la fecha de la orden supera la fecha de prometido al cliente. En los e-mails de órdenes de servicio a domicilio que reciben los técnicos ahora se incluye: Dirección del cliente. Leer más
Inscríbete ahora para descubrir cuándo puedes comenzar a usar el nuevo módulo web de SGTaller y acceder en forma exclusiva a la oferta de lanzamiento.
¡La nueva versión de SGTaller 3.0.7 ha sido liberada! Es importante resaltar que la misma puede ser utilizada solo por clientes que ya dispongan de la versión 3, no para clientes que aún no han migrado. En la actualización se incluye: Leer más
En la versión 3.0.6.2 de SGTaller se agregó un nuevo privilegio de seguridad que hace que, hasta que no se configure no se pueda agregar ni eliminar repuestos en la ventana de «Repuestos Utilizados por el Técnico«. Para solucionar esto: Leer más
En las entregas anteriores de esta serie especial dedicada a los Servicios a Domicilio analizamos: (PARTE #1) Cómo utilizar SGTaller para registrar, ordenar y gestionar los servicios a domicilio. (PARTE #2) Cómo utilizar SGTaller para generar información relevante sobre los Leer más
En el artículo SGTaller y los Servicios a Domicilio Parte #1 analizamos cómo SGTaller es un aliado para nuestro negocio al ayudarnos a registrar, organizar y gestionar las órdenes de Servicio a Domicilio. En esta segunda entrega sobre este tema, Leer más
